Datenschutz

Verantwortliche

MEIQON.ai
Benjamin Reinbold und Dennis Resch
Steinbach 1
84367 Tann
Deutschland
E-Mail connect@meiqon-ai.de

Bereitstellung der Website

ChatGPT Sites von OpenAI stellt die Website auf Cloudflare-Infrastruktur bereit. ProMedia24 verwaltet die Domain. Beim Aufruf fallen technisch erforderliche Daten an, etwa IP-Adresse, aufgerufene Ressource, Zeitpunkt, Status und Browserinformationen. Sie dienen der sicheren und stabilen Bereitstellung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Einzelheiten zu Anbietern und möglichen Übermittlungen stehen in der Datenschutzerklärung der Hauptseite sowie bei OpenAI und Cloudflare.

Concierge und Sprache

Der Concierge wertet Texteingaben direkt im geöffneten Browser-Tab aus. Chattexte werden beim Laden einer anderen Seite oder Schließen des Tabs verworfen. Die Spracheingabe erfordert eine ausdrückliche Aktion und die Mikrofonfreigabe im Browser. Sie nutzt lokale Spracherkennung, wenn der Browser ein passendes deutsches Sprachpaket bereitstellt. Das Paket kann über den Browser heruntergeladen werden. Die Website selbst erhält weder eine Audioaufnahme noch das Transkript auf dem Server. Eingesprochener Text landet zur Prüfung im Eingabefeld. Die Vorlesefunktion nutzt eine auf dem Gerät verfügbare deutsche Stimme. Bitte geben Sie im Concierge keine vertraulichen Informationen ein.

Anfragen und Terminwünsche

Wenn Sie das Kontaktformular absenden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Anliegen, freiwillige Betriebs- und Telefonangaben sowie die Produktseite. Die Übermittlung erfolgt an den gemeinsamen Eingang von MEIQON Assist auf ChatGPT Sites. Ihre Auswahl aus dem Check wird nur auf Wunsch mitgesendet. Wir speichern die Anfrage mit Referenz, Zeitpunkt und Bearbeitungsstatus für das MEIQON-Vertriebsteam und bearbeiten sie nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit es um eine von Ihnen gewünschte vorvertragliche Maßnahme geht. Andere Anfragen bearbeiten wir zur Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Der Zugriff ist auf freigegebene Konten beschränkt. Ein kurzlebiger, technisch abgeleiteter Schlüssel begrenzt missbräuchliche Mehrfachanfragen. Er enthält keine IP-Adresse im Klartext.

Das Vertriebsboard blendet Anfragen nach 180 Tagen aus. Ältere Einträge werden bei der nächsten Nutzung des Bereichs oder bei einem neuen Eingang gelöscht. Soweit ein Auftrag zustande kommt, gelten für daraus entstehende Geschäftsunterlagen die entsprechenden Aufbewahrungsfristen. Gesprächstermine werden erst verbindlich, wenn das Team sie bestätigt.

Reichweitenmessung

Wir zählen Aufrufe und ausgewählte Bedienereignisse pro Produkt und Tag zusammen. Die Zählung verwendet keine Marketing-Cookies und keinen Besucher-Identifier. Wir nutzen diese Statistik nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zur Verbesserung der Bedienung.

Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Schreiben Sie bei einem Anliegen an connect@meiqon-ai.de.